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Política de privacidad
Junio de 2026
Aquí explicamos qué datos recopila Vendy, por qué y qué control tienes sobre ellos. Prequel Inc. es el responsable del tratamiento. Recopilamos lo que necesitamos para crear tus anuncios y gestionar tu cuenta, y nada que nos avergonzaría listar aquí.
La versión corta
- Recopilamos tus datos de cuenta y facturación, las fotos de producto o enlaces que subes y datos básicos de uso.
- Usamos tus subidas solo para generar tus anuncios: no las vendemos ni entrenamos modelos públicos con tu contenido privado.
- Puedes acceder, exportar o eliminar tus datos en cualquier momento escribiendo a support@prequelapp.com.
- Usamos algunos encargados de confianza para hosting, pagos, generación con IA y analítica del servicio.
Who controls your data.
Prequel Inc. ("we"), 15 Palm Avenue, Miami Beach, FL 33139, USA, is the controller of personal data processed through Vendy. For users in the EU/EEA, our Article 27 representative is Olga Efimenko, Fanariou 10, apt. 102, Limassol, Cyprus, 3106.
Qué recopilamos.
| Datos | Ejemplos | Por qué |
|---|---|---|
| Cuenta | nombre, email, contraseña | crear y proteger tu cuenta |
| Facturación | plan, transacciones, datos parciales de tarjeta vía nuestro procesador | cobrar, gestionar créditos, prevenir fraude |
| Tu Contenido | fotos de producto, enlaces de tienda/sociales, logos, activos de marca | generar tus anuncios |
| Salidas y proyectos | la creatividad que Vendy crea para ti, briefs, ajustes | entregar y almacenar tu trabajo |
| Uso | dispositivo, navegador, páginas, acciones, ubicación aproximada por IP | operar, proteger y mejorar el servicio |
| Soporte | mensajes que nos envías | responderte |
No recopilamos intencionadamente datos de categorías especiales. No subas información personal sensible que no necesites en un anuncio.
Cómo los usamos.
- para generar tu creatividad y gestionar tu cuenta;
- para cobrar y gestionar tus créditos;
- para dar soporte y enviar mensajes de servicio;
- para mantener Vendy seguro y detectar abuso;
- para mejorar el producto de forma agregada;
- para enviar novedades de producto o marketing solo si das tu consentimiento; puedes darte de baja en cualquier momento.
Generación con IA y entrenamiento.
Tus subidas y salidas se envían a proveedores de IA estrictamente para generar la creatividad que solicitas. No usamos tus subidas o salidas privadas para entrenar modelos de IA disponibles públicamente, y no las vendemos. Si alguna vez creamos modelos con datos de clientes, sería con datos agregados o anonimizados, o con tu consentimiento explícito.
Bases legales (EEE).
- Contrato: para prestar el servicio al que te registraste;
- Intereses legítimos: seguridad, prevención de fraude, mejora del producto;
- Consentimiento: marketing opcional y cookies no esenciales;
- Obligación legal: impuestos, contabilidad y solicitudes legales.
Con quién compartimos datos.
Compartimos datos solo con encargados que nos ayudan a operar Vendy, bajo contrato:
| Encargado | Finalidad |
|---|---|
| Hosting y almacenamiento en la nube | operar la app, almacenar tus proyectos |
| Procesador de pagos | cobrar y gestionar suscripciones |
| Proveedores de generación con IA | producir tus imágenes y vídeo |
| Analítica y seguimiento de errores | mantener estable el producto |
| Herramientas de email/soporte | comunicarnos contigo |
También podemos divulgar datos para cumplir la ley, hacer cumplir nuestras condiciones o en una fusión o adquisición, caso en el que se te notificará. No vendemos tus datos personales.
Cuánto tiempo los conservamos.
Conservamos datos de cuenta y facturación mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo requerido por razones fiscales o legales tras el cierre. Las subidas y salidas se conservan para que puedas acceder a tu trabajo; puedes eliminar proyectos en cualquier momento, y cerrar tu cuenta elimina tu contenido en un plazo razonable, salvo cuando debamos conservar registros limitados por ley.
Tus derechos.
Según dónde vivas, incluido el EEE, California, Colorado, Connecticut, Utah, Virginia, Illinois, Texas y Washington, puedes solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de tus datos, oponerte o restringir determinados tratamientos y retirar el consentimiento. No te discriminamos por ejercer estos derechos.
Para hacer una solicitud, escribe a support@prequelapp.com. Los usuarios del EEE también pueden contactar con nuestro representante indicado arriba o reclamar ante una autoridad de control.
Seguridad.
Usamos cifrado en tránsito, controles de acceso e infraestructura reputada para proteger tus datos. Ningún sistema es perfectamente seguro; si una brecha te afecta, te notificaremos a ti y a las autoridades pertinentes según exija la ley.
Menores.
Vendy no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente datos de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, escribe a support@prequelapp.com y los eliminaremos.
Transferencias internacionales.
Estamos ubicados en Estados Unidos y podemos tratar datos en EE. UU. y otros países. Cuando transferimos datos del EEE internacionalmente, nos apoyamos en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.
Cambios y contacto.
Si cambiamos esta política de forma material, actualizaremos la fecha y, cuando proceda, te avisaremos. Preguntas o solicitudes: support@prequelapp.com.
¿Preguntas o solicitudes de privacidad?
- Prequel Inc., 15 Palm Avenue, Miami Beach, FL 33139, USA
- Privacy requests: support@prequelapp.com
- Legal: legal@prequelapp.com
- EU/EEA representative: Olga Efimenko, Fanariou 10, apt. 102, Limassol, Cyprus, 3106